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STORNIERUNGSBEDINGUNGEN.
Sobald die Anzahlung geleistet und die Aktivität bestätigt wurde und falls sie nicht durchgeführt werden kann, gelten die folgenden Geldrückgabebedingungen:
Im Falle einer Stornierung der Aktivität durch das Tauchzentrum FUERTEVENTURA DIVING werden 100 % des für die vertraglich vereinbarte Leistung gezahlten Betrags zurückerstattet, unabhängig vom Grund der Stornierung.
Im Falle einer Stornierung der Aktivität durch den Kunden werden 100 % des für die vertraglich vereinbarte Leistung gezahlten Betrags zurückerstattet, sofern die Stornierung bis zu 10 Tage vor der Aktivität erfolgt. Bei Stornierungen bis 2 Tage vorher werden 50 % zurückerstattet. Bei Stornierungen mit einer Laufzeit von weniger als 2 Tagen wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Gruppen mit Anspruch auf Ermäßigung berücksichtigen wir ab 8 Personen. Die diesen Gruppen angebotenen Preise gelten nur, wenn die gesamte Gruppe das gesamte angebotene Paket abschließt. FUERTEVENTURA DIVING wird dem Gruppenmanager/Organisator den für diese Gruppe vereinbarten Gesamtpreis im Voraus in Rechnung stellen und übernimmt keine Verantwortung oder Rückerstattung, wenn ein Teil der Gruppe letztendlich an weniger Leistungen teilnimmt als vereinbart.
Für Aktivitäten, die eine gemeinsame Reservierung von mehr als 4 Plätzen beinhalten, werden die folgenden Parameter verwendet: Im Falle einer Stornierung der Aktivität durch die Tauchergruppe werden 100 % des für die vertraglich vereinbarte Leistung gezahlten Betrags zurückerstattet, sofern dies der Fall ist diese Stornierung erfolgt bis zu 14 Tage vor der reservierten Aktivität. Bei Stornierungen bis zu 7 Tage vorher werden 50 % zurückerstattet. Bei Stornierungen mit weniger als 7 Tagen wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Für Aktivitäten, die Kosten mit Zahlungen an Dritte verursachen (z. B. der Kauf des Zugangspasses zur Online-Theorie der SSI- oder PADI-Kurse, zusätzliche Bootsmiete usw.), wird der Betrag, der der an diese geleisteten Zahlung entspricht, nicht berücksichtigt erstattet Dritte/Unternehmen. Von dem verbleibenden Betrag werden die oben genannten Rückerstattungsprozentsätze angewendet.
Im Falle einer medizinischen Behinderung werden 75 % des gezahlten Betrags an die Person mit dem medizinischen Problem zurückerstattet (dies erstreckt sich nicht auf die Reservierung/en ihrer Begleitperson/en), sofern ein ärztliches Attest vorgelegt wird, das Ihre Reise belegt vorübergehende oder vollständige Unfähigkeit zu tauchen. Falls kein ärztliches Attest vorgelegt wird, werden die oben erläuterten Rückgabeparameter verwendet. Die bereits aufgewendeten Beträge für Online-Kurse oder andere vor der Absage angefallene Ausgaben werden von der möglichen Rückerstattung abgezogen.
Sobald der Kunde an Bord des Bootes geht, wird das Geld nicht zurückerstattet, wenn der Kunde nicht taucht, entweder aufgrund von Seekrankheit, Entschädigungsproblemen, Erkältungsproblemen oder Problemen mit der eigenen Ausrüstung des Tauchers.